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2023-08-09 16:36:01 来源:江西招聘网
江西招聘网小编给大家带来简章“景德镇招聘陶源大酒店前厅经理4-7k”,希望能带来帮助,具体招聘详情如下:
职位描述:
1、进⾏每天的前台各个班次交接会,提供每⽇的`预计到店情况、新的运作程序、需特别注意的客⼈、酒店新的促销策略、培训计划及其他相关事项,以确保前台员⼯在每个班次上班前能得到新的信息。
2、主管前台各个班次的运作,保证客⼈在前台得到满意的服务,在前台提供⼀个热情友好的服务环境。
3、处理所有的团队及散客的房间分配,保证所有的客⼈能按照他们的预订要求得到应的房间。
4、⾼效率地处理客⼈的需求,特别是对房间及房价的问询,在让客⼈满意的情况下,最⾼房价地售出房间。能协助前台员⼯做出决定及调解任何和客⼈的争端。
5、精通前台的业务操作程序,在⾼峰期,能将客⼈服务到位。
6、准时核查前台各项⼯作的完成情况,确保各个班次在⼯作结束时所有⼯作得到准确⽆误的完成。
7、负责培训前台员⼯,督导其仪容仪表等在任何时候均符合酒店的相关规定。必要时提供忠告及跟催解决。对前台所有员⼯的仪容仪表⼯作纪律微笑服务礼貌⽤语及⼯作效率负责。
8、掌管及确保各项付款⽅式正确⽆误,如银⾏卡按⾦授权公司帐等。减少酒店不必要的财务风险。
9 、负责前台设施设备的保养,确保在需要时所有的物品均能正常良好运转。
10 、每周检查待结账⽬,待退账⽬的账⽬情况,并向FOM汇报。
11、每⽉5⽇前提交上⽉⼯作报告及⼯作计划。
12、每⽉20⽇前提交下⽉的排班表。
职位福利:包住、弹性工作、包吃、带薪年假、绩效奖金、优秀员工奖金、多次晋升机会
工作地点
江西省景德镇市珠山区陶阳南路188号
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原标题:景德镇招聘陶源大酒店前厅经理4-7k
文章链接:https://www.jxrszp.com/jdzjdzp/11300.html
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