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二、任职要求 1、教育背景:本科及以上学历,物业管理、工程管理、城市规划、公共管理等相关专业优先。 2、工作经验:5年以上物业管理或城市服务相关经验,2年以上团队管理经验。熟悉市政服务、环卫一体化、智慧城市等领域者优先。 3、核心技能:熟悉政府合作流程、招投标管理及城市服务政策法规。具备优秀的沟通协调能力、资源整合能力及抗压能力。熟练使用办公软件及智慧化管理工具(如GIS系统、项目管理软件)。 4、加分项:持有物业管理师、建造师、PMP等证书者优先。有大型城市服务项目(如市政环卫、老旧小区改造)实操经验。熟悉环保、安全生产等相关法律法规。一、岗位职责 1、项目运营管理:负责城市服务项目(如市政环卫、公共设施维护、智慧城市服务等)的全周期管理,包括规划、实施、监督与优化。 2、制定并执行服务标准、流程及考核机制,确保服务质量符合政府或客户要求。 3、政府与客户关系维护:对接政府相关部门、街道社区及合作单位,建立长期稳定的合作关系。 4、参与招投标工作,协助制定服务方案及成本预算,推动项目落地。 5、组建并带领团队(包括现场服务人员、技术团队等),制定培训计划,提升团队专业能力。 6、控制项目运营成本,优化资源配置,确保项目利润率达标。 7、探索新模式(如垃圾分类、社区治理等),提出优化建议并推动实施。
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