欢迎访问江西招聘网！本站涵盖南昌找工作、南昌人才招聘网、江西人才招聘网发布南昌、九江、上饶、抚州、宜春、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、鹰潭最新招聘岗位信息！
职位月薪： 面议
工作职责： 1.负责客服系统项目的业务需求调研、产品规划与分析，全程跟进需求开发及测试进展，主导产品验收，确保高质量交付。 2.深入了解客服行业及大型企业呼叫中心模块，具备工单管理、IM在线客服、大模型智能化产品等建设经验者优先。 3.推动产品上线后的落地应用，持续跟踪使用效果，基于数据反馈不断优化产品体验。 4.编写产品培训材料，并负责产品功能演示及培训支持。 任职要求： 1.教育背景：大学本科及以上学历，计算机、统计学、数据分析、应用统计等3T（IT/DT/CT）相关专业。 2.核心能力： （1）具备扎实文字功底与结构化思维，逻辑清晰严谨，能够独立撰写需求文档、各类报告及总结材料。 （2）具有较强的学习能力、应变能力及沟通协调能力，工作积极主动，能够以终为始思考问题，责任心强。 （3）拥有丰富的客户沟通经验，精通需求调研与分析方法，能快速识别核心需求，善于挖掘潜在业务诉求，具备出色的客户需求引导能力。 3.经验：有企业客服热线项目经验者优先。
微信扫一扫，及时了解投递状态
您目前还没有登录：立即登录工作职责： 1.负责客服系统项目的业务需求调研、产品规划与分析，全程跟进需求开发及测试进展，主导产品验收，确保高质量交付。 2.深入了解客服行业及大型企业呼叫中心模块，具备工单管理、IM在线客服、大模型智能化产品等建设经验者优先。 3.推动产品上线后的落地应用，持续跟踪使用效果，基于数据反馈不断优化产品体验。 4.编写产品培训材料，并负责产品功能演示及培训支持。 任职要求： 1.教育背景：大学本科及以上学历，计算机、统计学、数据分析、应用统计等3T（IT/DT/CT）相关专业。 2.核心能力： （1）具备扎实文字功底与结构化思维，逻辑清晰严谨，能够独立撰写需求文档、各类报告及总结材料。 （2）具有较强的学习能力、应变能力及沟通协调能力，工作积极主动，能够以终为始思考问题，责任心强。 （3）拥有丰富的客户沟通经验，精通需求调研与分析方法，能快速识别核心需求，善于挖掘潜在业务诉求，具备出色的客户需求引导能力。 3.经验：有企业客服热线项目经验者优先。
企业尚未更新
南昌-西湖区
扫描二维码及时订阅职位
最新职位信息第一时间知晓
快速入职
隐私保护
薪资透明
信息可靠
手机找工作
360行任你挑选
分秒必争直达HR
谁看我简历早知道
请使用微信【扫一扫】
关注「易职邦南昌招聘」公众号完成登录
客服电话：400-765-0056
竭诚为您服务
服务时间08:00-24:00
微信公众号
招聘交流群
微信小程序
面试通知
收藏
简历
足迹
微信求职
关注公众号
掌握最新求职动态
小程序
进入小程序
随时随地找工作
收藏
已收藏
小程序
微信分享
和TA聊一聊
投个简历
您已有可投递的在线简历：
公司信息
全职 
人力资源服务 
500-999人
南昌-西湖区 
给我留言
相关公司推荐
赣公网安备 36010202000588号