江西人际关系处理：如何处理好与客户的关系？

2022-08-01 11:36:41 来源：江西招聘网

客户关系是指企业为到达其经营目标,主动与客户建立起的某种联系。那么,如何处理好这种关系呢?

今天人际关系处理栏目小编就来给大家简单介绍一下“如何处理好与户的关系”希望以下本文能帮助到你们。

人际关系处理

　　对象分析:有距离，相对于领导、同事，户显得有些陌生;有目的，选择他作为你的客户，而不是别人，说明他对你或你的单位而言有益处;有联系,他的工作与你的工作有互通的地方,这是建立有效联系的切入点。因此，对于他要做到:

　　美言:与前两者不同，你与前两者的关系是从你进入单位就开始生效的，而与客户的关系需要有一个建立的过程。因此，美言打动他是很关键的内容。

　　赞赏对方可以使对方减少与你之间的隔阂，拉近彼此的距离，进一步加深人际交往。然而，不是所有的赞美听着都舒服，都会起到效果的，因此美言打动他人要注意几个方面:

　　首先，赞美要从其过去取得的成绩或者在现实中的表现赞美起。不要虛空,不要浮夸,不要一见面就说”您真是个好人”，这样的赞美非但起不到效果，反而会让对方提高警惕;

　　其次,赞美要切实把握好度。赞美不是把对方捧得越高越好，不切实际的拍之能让人厌烦，站在客观的角度,对其进行客观的评价和赞美，会让人心里舒服，环会让人质疑你的人品。

　　最后,赞美在适当的时候可以加强。在你感觉对方对你的赞美比较认可，没有表现出不自然反感的时候，你可以进一步进行赞赏, 注意要变化语言和方式，不要一个优点左夸右夸,反复无谓。

　　除了赞美，在交流讲话中也要注意方式，如何才能把话讲到对方心坎上:

　　首先要随时观察对方的表情和神色，把握自己说话的尺度和玩笑的分寸;

　　其次要学会用温馨的方式表达自己的意愿，不要硬生生地提条件;

　　第三，一定要把握话题的取舍，不要一不发，也不要滔滔不绝;此外，良好的普通话和清晰的表达也是交流的关键。

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